Das Prozessgebiet "Qualitätssicherung von Prozessen und Produkten" befasst sich mit der Überprüfung von Prozessen und Arbeitsergebnissen, um den Mitarbeitern und dem Management einen objektiven Einblick in Prozesse und zugehörige Arbeitsergebnisse zu geben. Prozesse und Arbeitsergebnisse müssen dazu objektiv gegenüber den zugehörigen Prozessbeschreibungen, Standards und Vorgehensweisen beurteilt werden. Dabei erkannte Abweichungen von den Vorgaben werden dokumentiert, an die Beteiligten kommuniziert, berichtigt und aufgelöst.
Die Qualitätssicherung von Prozessen und Produkten wird vom V-Modell komplett abgedeckt.
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Element der Konvention |
wird erfüllt durch |
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Objectively Evaluate Processes and Work Products |
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Provide Objective Insight |
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